TERMINI E CONDIZIONI
Accettazione Regolamento
La prenotazione degli Alloggi comporta l’accettazione del presente regolamento. Il prenotante ne risponde personalmente, anche per le persone che l’accompagnano.
Tariffe
I prezzi sono espressi in Euro e si intendono per appartamento e per il periodo richiesto.
Il prezzo espresso sul sito di Agriturismo Davide Bevione comprende il pernottamento, i consumi (luce, acqua e riscaldamento), la pulizia finale e la biancheria da bagno e da letto con cambio settimanale. Il prezzo NON comprende ogni altra prestazione richiesta dall’ospite che dovrà essere pagata in loco ed eventuali danni. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi pubblicati dei nostri alloggi in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, il prezzo concordato e confermato al momento della prenotazione non verrà modificato.
All’atto della prenotazione l’ospite è pregato di verificare la politica di cancellazione che si applica alla prenotazione.
Prenotazione & Acconto
È possibile effettuare una prenotazione on-line utilizzando il sistema di booking sul nostro sito https://agriturismobevione.it/
Per confermare la prenotazione dovranno essere comunicati i propri dati, un recapito telefonico, un indirizzo e-mail, il periodo di vacanza, il numero delle persone, i dettagli di una carta di credito valida, che verrà tenuta a garanzia della prenotazione in accordo con la nostra politica di cancellazione. Agriturismo Davide Bevione si riserva il diritto di effettuare la pre-autorizzazione.
Il saldo verrà effettuato all’arrivo. In alternativa può essere effettuato un acconto del 20% tramite bonifico bancario o stripe ed il saldo, in questo caso, dovrà pervenire 30 giorni prima dell’arrivo. N.B. In caso di bonifico l’ospite ha a disposizione 24 ore per effettuare il versamento dell’acconto, mentre il saldo dovrà risultarci accreditato già il trentesimo giorno prima dell’arrivo. (Es. Arrivo 15 giugno, il bonifico deve essere disponibile sul nostro conto il 15 maggio). In caso di tariffa non rimborsabile dovrà essere anticipato l’intero importo con carta di credito. Qualora i tempi sopra indicati non fossero rispettati, la prenotazione verrà automaticamente annullata e la sistemazione sarà resa disponibile per nuove richieste.
In caso di dubbi circa l’utilizzo del sistema di prenotazione online, è possibile richiedere preventivi ed informazioni tramite il modulo presente nella pagina “Contatti” del sito https://agriturismobevione.it vi preghiamo di fornirci i vostri contatti corretti, così da potervi raggiungere facilmente.
Penalità di cancellazione
Le cancellazioni possono comportare penali; al momento della prenotazione oltre alla tariffa verranno visualizzati i termini di cancellazione.
In caso di tariffa non rimborsabile, non verrà rimborsato alcun importo
In caso di partenza anticipata, verrà comunque trattenuto l’intero importo di prenotazione concordato.
La prenotazione dovrà essere modificata o cancellata per iscritto, se entro i termini previsti, inviando un’e-mail a [email protected] e dovrà essere confermata per iscritto dai gestori.
Sopravvenuta indisponibilità dell’alloggio
Qualora cause di forza maggiore impedissero di mettere a disposizione dei clienti l’alloggio prenotato, Agriturismo Davide Bevione si riserva il diritto di poter assegnare un altro alloggio con caratteristiche similari o superiori allo stesso prezzo, o in casi estremi di annullare la prenotazione, rimborsando al turista l’importo pagato senza che quest’ultimo possa avanzare ulteriori richieste di risarcimento a qualsiasi titolo. Si precisa che al di fuori di quello che avete versato null’altro sarà rimborsato o risarcito. Pertanto, non si prenderà in considerazione alcuna richiesta di risarcimento.
Norme sulla gestione degli alloggi
Ogni ospite avrà a disposizione la biancheria da letto e da bagno con cambio settimanale. Eventuali cambi extra di biancheria richiesti dagli ospiti hanno un costo addizionale da versare in loco. Per biancheria si intende lenzuola e un set di asciugamani (personale, viso e doccia) per persona.
Il gestore si impegna alla pulizia dell’appartamento ad ogni cambio degli ospiti.
Le unità abitative sono dotate di bagno privato con doccia, toilette e bidet, letti, cuscini e coperte, armadio, grucce, cassetti, comodini o ripiani, illuminazione centrale, lampade o appliques da comodino.
- Gli appartamenti dispongono inoltre di tavolo per la consumazione dei pasti con sedie, poltrone o divani nel soggiorno con posti pari al numero delle persone ospitabili, scopa, paletta, secchio, straccio per pavimenti (tutto ciò dovrà è rapportato al numero di posti letto). Le cucine, ove presenti, sono completamente attrezzate e corredate da tutti le vettovaglie per il numero di ospiti massimo dell’appartamento.
- Le camere sono sprovviste di cucina e di soggiorno per la consumazione dei pasti.
I bagni, oltre alla biancheria, sono dotati di cestino rifiuti, specchio e contigua presa per energia elettrica, mensola, scopettino, tappetino da bagno.
Arrivo – Saldo – Deposito Cauzionale
Almeno 24 ore prima dell’arrivo, considerata l’assenza di un servizio di ricevimento, l’ospite è tenuto a comunicare al gestore l’ora esatta d’arrivo, per ricevere un’adeguata accoglienza. Il giorno dell’arrivo l’alloggio può essere preso in consegna dalle ore 15:00 alle 19:00.
All’arrivo gli ospiti dovranno esibire un documento d’identità in corso di validità. Qualora non saranno esibiti documenti validi sarà annullata la prenotazione e trattenuto l’intero importo versato.
Vi verranno consegnate le chiavi, vi verrà mostrato l’alloggio. In caso di danni e\o ammanchi sarà richiesto un risarcimento per il reintegro delle forniture dell’alloggio.
Si accettano i seguenti metodi di pagamento:
- contanti,
- carte di credito (visa, mastercard, bancomat)
Partenza – Riconsegna dell’immobile
Il giorno della partenza l’ospite è tenuto a lasciare l’alloggio entro le ore 10:00, salvo diversi accordi, per consentirne la pulizia. L’alloggio deve essere lasciato sgombro da immondizia, che può essere depositata negli appositi contenitori. Gli eventuali danni arrecati dovranno essere risarciti.
Animali
Non si accettano animali al seguito.
Regole durante il soggiorno
- Controllate l’efficienza dell’alloggio e comunicateci qualsiasi anomalia o mancanza entro e non oltre le 24 ore successive al vostro arrivo, non aspettate il giorno della partenza per informarci.
- È severamente vietato effettuare la copia delle chiavi: la violazione di domicilio, in mancanza di autorizzazione, costituisce un grave reato penale punito per legge. Nel caso di smarrimento delle chiavi è previsto un rimborso di €50,00 per il danno arrecato.
- È vietato soggiornare nell’alloggio in un numero di persone superiore a quello comunicato all’atto della prenotazione. È vietato fare entrare persone estranee senza averlo preventivamente comunicato al gestore e aver ricevuto espresso assenso.
- Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti. L’ospite dovrà provvedere al riassetto giornaliero dell’appartamento e sarà responsabile della sua integrità, per questo è vietato spostare i mobili dalla loro posizione. Al momento della riconsegna dell’immobile il cliente avrà l’obbligo di lasciare l’alloggio in condizioni accettabili, in particolare la pulizia dell’angolo cottura e delle stoviglie, che dovranno essere riconsegnate pulite ed in ordine, pena l’addebito di ulteriori € 30,00. Gli ospiti devono provvedere inoltre a svuotare il frigorifero e la pattumiera.
- Gli ospiti sono tenuti a osservare le norme comuni relative alla quiete soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne, evitando rumori e schiamazzi molesti. Particolare silenzio va rispettato tra le 22.00 e le 8.00 e tra le 13.00 e le 17.00. I genitori sono pregati di vegliare costantemente i loro bambini affinché non disturbino.
- Gli ospiti si impegnano ad avere la massima cura dell’immobile affidatogli. Le stoviglie e le altre dotazioni della casa (sedie, coperte, etc.) non devono essere utilizzate o trasportate all’esterno degli alloggi. Tutte le inadempienze comporteranno addebiti valutati volta per volta dall’incaricato stesso. Gli ospiti saranno ritenuti responsabili e dovranno risarcire eventuali danni, rotture o perdite di beni arrecati durante il vostro soggiorno presso l’alloggio. Gli oggetti che vengono sostituiti devono essere della stessa qualità degli originali.
- È assolutamente vietato portare la biancheria fuori dall’alloggio.
- L’ospite esonera espressamente il gestore da ogni responsabilità per i danni diretti o indiretti che potessero derivargli da interruzioni incolpevoli dei servizi essenziali come, ad esempio, energia elettrica ed acqua.
- All’interno dell’appartamento sono messe a disposizione degli ospiti, opuscoli informativi e turistici. Per ogni informazione aggiuntiva gli ospiti possono chiedere alla Reception dell’Agriturismo Davide Bevione
- Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere o per eventuali infortuni, furti, danni alle persone od alle cose solo perché avvenuti all’interno della proprietà.
